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Bon: 8.6/10
174 217 clients ont évalué ce marchand depuis 2007
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  • Adresse postale : Sonnenstrasse 15 Munich, DE, 80331, GERMANY
  • Tél : 0 805 102 850

L'animalerie en ligne zooplus.fr vous propose un catalogue de plus de 8000 articles pour votre animal : nourriture et accessoires pour chien, chat, rongeur, poisson, oiseau et cheval. Tout ce dont peut avoir besoin un animal se trouve chez zooplus : croquettes, boîtes, friandises, litière mais aussi niches et chatières, cages de transport, maisons de toilette, jouets... Livraison gratuite à partir de 39 euros !

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site

Modes de livraison

  • Standard

Modes de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Carte Bleue ; PayPal ; virement bancaire

Notes de zooplus.fr

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.6 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
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  • Sélection de produits
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  • Clarté des informations produit
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  • Disponibilité des produits
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  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
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  • Apparence et conception du site
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  • Frais d'expédition
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  • Diversité des options d''expédition
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  • Frais énoncés clairement
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
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  • Livraison dans les temps
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  • Service client
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  • Produit fidèle aux attentes
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Evaluations

Évaluations client de zooplus.fr

  • 2/10 Évaluation par : Opaline

    Le service de livraison par gls est catastrophique. Le carton était ouvert et le colis a mis presque 15 jours sans arriver à contacter gls par mail ou téléphone afin de régler le problème de livraison. Ce n'est pas la première fois que j'ai des...

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  • 10/10 Évaluation par : Chris972

    Commande livrée dans les délais et livraison en bon état. Articles conformes à la description. Très bonne ergonomie du site, facile d'utilisation. Très bon service après-vente. Prix correct et large choix de produits. Excellent site.

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  • 9/10 Évaluation par : Online Shopper

    Colis arrivé en mauvais état, mais la commande était complète.

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  • 10/10 Évaluation par : sonia58

    Pour cette commande délai de livraison plus long (sûrement à cause des jours fériés du mois de Mai !!!)

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