Sarenza

Évaluations Sarenza

Bon: 8.8/10
70 326 clients ont évalué ce marchand depuis 2005
Certifié par les internautes
Sarenza
  • Adresse postale : 20, rue thérèse Paris, Ile de Fra, 75001, FRANCE
  • Tél : 0892 685 221
  • Email : serviceclient@sarenza.com

Votre magasin de chaussures des plus grandes marques sur internet Bénéficiez de son grand choix de modèles, de pointures, de couleurs et surtout toutes les grandes marques de chaussures dernier cri. Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet, Sarenza vous rembourse 110% de la différence. La livraison et le retour sont gratuits donc profitez-en pour essayer vos chaussures chez vous, tranquillement, en famille, avec toute votre garde robe.

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site
  • Inscription obligatoire

Modes de livraison

  • Standard
  • Autre Kiala / Chronopost / Vélo (Paris uniquement)

Modes de paiement

  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Chèque

Notes de Sarenza

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.8 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
    8.8 /10
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
    8.3 /10
  • Sélection de produits
    8.2 /10
  • Clarté des informations produit
    8.1 /10
  • Disponibilité des produits
    8.6 /10
  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
    7.4 /10
  • Apparence et conception du site
    8.3 /10
  • Frais d'expédition
    9.1 /10
  • Diversité des options d''expédition
    8.4 /10
  • Frais énoncés clairement
    8.9 /10
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
    9.0 /10
  • Livraison dans les temps
    9.0 /10
  • Service client
    8.6 /10
  • Produit fidèle aux attentes
    8.2 /10
Evaluations

Évaluations client de Sarenza

  • 10/10 Évaluation par : jaoc75

    Livraison rapide et produit correspondant à la description. Pour mes débuts chez Sarenza, tout va bien

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  • 8/10 Évaluation par : mira

    satisfait des services sarenza

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  • 10/10 Évaluation par : Lolo

    J'apprécie la prise en charge du pobleme et le geste commercial. Je recommanderai

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  • 9/10 Évaluation par : robertapuddu

    Tres satisfait de mon achat et super promo

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  • 9/10 Évaluation par : Angelique

    Très satisfaite que ce soit de la commande, livraison est malheureusement retour car la taille ne convenais pas, je recommanderai sur ce site très prochainement !!!!

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  • 10/10 Évaluation par : lauw

    Achat répondant parfaitement au critère = cliente satisfaite, merci produit correspondant à la photo malgré un léger défaut de couture

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  • 9/10 Évaluation par : sansang

    Pour le site "Sarenza" aucun problème mais le suivi "Chronopost" laisse a désirer.

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  • 10/10 Évaluation par : Mym85

    joli modèle, conforme a la photo, modèle étroit , ne correspond "plus" à la largeur de mes pieds ; pied gauche touché par de l' arthrose, je possède, 3 modèles de Pikolinos, que je porte selon les circonstances, et qui me vont bien, mais comment...

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  • 4/10 Évaluation par : Killgerf

    Envoi du produit en une autre pointure car stock epuise. Autant ne rien envoyer et annuler la commande pour eviter que le client perde du temps a renvoyer (surtout a 5 pointures d ecart)...

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  • 9/10 Évaluation par : LouloulaGitane

    Très contente des chaussures. Un peu plus de soin doit être apporté à l'emballage: dans une des 2 boites, les chaussures n'avaient plus le papier de soie de bourrage qui permet de maintenir les chaussures en forme. Dans la seconde boite, il n'y...

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