Sarenza

Évaluations Sarenza

Bon: 8.7/10
69 069 clients ont évalué ce marchand depuis 2005
Certifié par les internautes
Sarenza
  • Adresse postale : 20, rue thérèse Paris, Ile de Fra, 75001, FRANCE
  • Tél : 0892 685 221
  • Email : serviceclient@sarenza.com

Votre magasin de chaussures des plus grandes marques sur internetBénéficiez de son grand choix de modèles, de pointures, de couleurs et surtout toutes les grandes marques de chaussures dernier cri. Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet, Sarenza vous rembourse 110% de la différence. La livraison et le retour sont gratuits donc profitez-en pour essayer vos chaussures chez vous, tranquillement, en famille, avec toute votre garde robe.

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site
  • Inscription obligatoire

Modes de livraison

  • Standard
  • Autre Kiala / Chronopost / Vélo (Paris uniquement)

Modes de paiement

  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Chèque

Notes de Sarenza

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.7 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
    8.7 /10
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
    8.2 /10
  • Sélection de produits
    8.1 /10
  • Clarté des informations produit
    8.1 /10
  • Disponibilité des produits
    8.5 /10
  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
    7.4 /10
  • Apparence et conception du site
    8.2 /10
  • Frais d'expédition
    9.1 /10
  • Diversité des options d''expédition
    8.4 /10
  • Frais énoncés clairement
    8.9 /10
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
    8.9 /10
  • Livraison dans les temps
    8.9 /10
  • Service client
    8.5 /10
  • Produit fidèle aux attentes
    8.1 /10
Evaluations

Évaluations client de Sarenza

  • 10/10 Évaluation par : Maria

    On peut encore faciliter le service retour en insérant l'étiquette de retour pré imprimée dans le colis, comme chez Esprit. Pas besoin de l'imprimer à la maison.

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  • 8/10 Évaluation par : NEPTUNE

    Site bien et réactif

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  • 9/10 Évaluation par : ollie

    du choix, du choix, du choix merci et bravo Sarenza !!! celui qui ne trouve pas son bonheur est très difficile car nombreux modèles, à tous les prix, et en plus respect des délais de livraison et retour des articles facilité si besoin ... la pub...

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  • 8/10 Évaluation par : alicevien

    Excellent service chez sarenza. Le seul souci pour moi est de trouver des chaussures à ma taille. Plusieurs fois j'ai commandé ma pointure, 35, et les chaussures se sont avérées trop grandes. L'intérêt de la qualité et de la simplicité du service...

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  • 8/10 Évaluation par : bebette de menton

    parfait, mais dommage que certaines marques ne fassent pas plus de 35:il y a des femmes à petits pieds

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  • 7/10 Évaluation par : nadine

    Articles conformes aux images du site et livraison très rapide très bon rapport qualité/prix

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  • 10/10 Évaluation par : Christiane

    Une cliente complètement satisfaite de ce site . Sarenza tient ses engagements cités dans ses publicités . Un slogan qui lui colle bien c'est "pas sérieux , s'abstenir " merci Sarenza

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  • 9/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    erreur dans la commande, donc je n'ai pas pu profiter de la réduction qui m'était offerte.

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  • 10/10 Évaluation par : BIP

    Site très performant que je consulte tous les jours.

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  • 10/10 Évaluation par : artusjaja

    produit décevant au regard de la marque Lacoste ces baskets font plastiques

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