Sarenza

Évaluations Sarenza

Bon: 8.5/10
66 578 clients ont évalué ce marchand depuis 2005
Certifié par les internautes
Sarenza
  • Adresse postale : 20, rue thérèse Paris, Ile de Fra, 75001, FRANCE
  • Tél : 0892 685 221
  • Email : serviceclient@sarenza.com

Votre magasin de chaussures des plus grandes marques sur internetBénéficiez de son grand choix de modèles, de pointures, de couleurs et surtout toutes les grandes marques de chaussures dernier cri. Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet, Sarenza vous rembourse 110% de la différence. La livraison et le retour sont gratuits donc profitez-en pour essayer vos chaussures chez vous, tranquillement, en famille, avec toute votre garde robe.

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site
  • Inscription obligatoire

Modes de livraison

  • Standard
  • Autre Kiala / Chronopost / Vélo (Paris uniquement)

Modes de paiement

  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Chèque

Notes de Sarenza

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.5 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
    8.6 /10
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
    8.1 /10
  • Sélection de produits
    8.1 /10
  • Clarté des informations produit
    8.0 /10
  • Disponibilité des produits
    8.4 /10
  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
    7.4 /10
  • Apparence et conception du site
    8.1 /10
  • Frais d'expédition
    9.2 /10
  • Diversité des options d''expédition
    8.3 /10
  • Frais énoncés clairement
    8.9 /10
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
    8.7 /10
  • Livraison dans les temps
    8.6 /10
  • Service client
    8.4 /10
  • Produit fidèle aux attentes
    8.1 /10
Evaluations

Évaluations client de Sarenza

  • 9/10 Évaluation par : dpe1974

    je trouve dommage que lorsque l'on bénéficie d'un prix, si on doit echanger le produit(ex mauvaise taille), l'echange ne soit pas au meme prix, si le produit est disponible

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  • 10/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    Aucun commentaire car à chaque commande, le délai à été respecté et j'ai toujours été satisfaite

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  • 9/10 Évaluation par : MIMIE

    RAS TOUT OK

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  • 10/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    J'ai reçu 2 chaussures différentes

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  • 7/10 Évaluation par : lauced

    Les sandales Eclipse que j'ai commandées présentent un défaut : une des lanières n'est pas du même bleu que les autres ! Et ce qui est plus choquant, c'est que cela n'était pas signalé, et ce défaut ne m'a pas ouvert droit à remise (il m'arrive...

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  • 9/10 Évaluation par : syana

    bravo

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  • 9/10 Évaluation par : Emilie

    Rien à redire, commande reçue à temps et satisfaite de mon achat sur Sarenza !

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  • 9/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    Pour cette paire de chaussures, le conseil était d'acheter une taille au-dessous ; conseil erroné! => procédure d'échange.Dommage

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  • 10/10 Évaluation par : Juliencalin

    Livraison dans les délais, de plus très rapide, site mobile très fonctionnel, service de qualité, rien a dire.

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  • 8/10 Évaluation par : fossette

    Un petit souci mais par rapport à la Poste qui n' est pas revenu le lendemain me livrer le colis. Et puis toujours ces ennuis de mot de passe que la plupart des gens ne se souviennent pas.

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