Sarenza

Évaluations Sarenza

Bon: 8.6/10
67 705 clients ont évalué ce marchand depuis 2005
Certifié par les internautes
Sarenza
  • Adresse postale : 20, rue thérèse Paris, Ile de Fra, 75001, FRANCE
  • Tél : 0892 685 221
  • Email : serviceclient@sarenza.com

Votre magasin de chaussures des plus grandes marques sur internetBénéficiez de son grand choix de modèles, de pointures, de couleurs et surtout toutes les grandes marques de chaussures dernier cri. Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet, Sarenza vous rembourse 110% de la différence. La livraison et le retour sont gratuits donc profitez-en pour essayer vos chaussures chez vous, tranquillement, en famille, avec toute votre garde robe.

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site
  • Inscription obligatoire

Modes de livraison

  • Standard
  • Autre Kiala / Chronopost / Vélo (Paris uniquement)

Modes de paiement

  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Chèque

Notes de Sarenza

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.6 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
    8.7 /10
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
    8.2 /10
  • Sélection de produits
    8.1 /10
  • Clarté des informations produit
    8.0 /10
  • Disponibilité des produits
    8.5 /10
  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
    7.4 /10
  • Apparence et conception du site
    8.2 /10
  • Frais d'expédition
    9.2 /10
  • Diversité des options d''expédition
    8.3 /10
  • Frais énoncés clairement
    8.9 /10
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
    8.8 /10
  • Livraison dans les temps
    8.7 /10
  • Service client
    8.5 /10
  • Produit fidèle aux attentes
    8.1 /10
Evaluations

Évaluations client de Sarenza

  • 10/10 Évaluation par : agnes2100

    Très satisfaite, rapide et conforme à la commande

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  • 10/10 Évaluation par : tchoi

    tres satisfait

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  • 9/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    certains de vos produits sont un peu chers mais moins chers qu'ailleurs, et de bonne facture

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  • 1/10 Évaluation par : Acheteur vérifié

    très déçue par mes 3 dernières commandes de chaussures de marques renommées qui toutes présentaient un défaut ou de graves malfaçons. 3 paires sur 3 commandées, c'est très dissuasif pour d'éventuelles commandes futures. sinon, satisfaite de vos...

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  • 10/10 Évaluation par : CLM

    R.A.S. SITE TRES SERIEUX JE LE RECOMMANDE AUX AMIS

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  • 10/10 Évaluation par : christine

    votre service est impeccable mais je suis décue de la chaussure qui en fait ne me convient pas tout à fait, je ne suis pas à l'aise dedans ce n'est pas la qualité qui est remise en cause

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  • 10/10 Évaluation par : Cl fernand

    La réaction de Serena suite à mon dernier commentaire, exprimant mon mécontentement au sujet de la réduction lors du premier achat quasiment inapplicable de fait, a été très positive sur le fond et sur la forme.

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  • 8/10 Évaluation par : Nanie

    Très satisfaite tantour la commande que pour la livraison

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  • 10/10 Évaluation par : rousco

    je ne sais toujours pas quand je pourrais chercher ma commande au point relais

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  • 10/10 Évaluation par : justBibi

    Je n'ai pas encore eu besoin du service après vente donc il m'est difficile de me prononcer sur ce sujet.

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