Sarenza

Évaluations Sarenza

Bon: 8.5/10
67 168 clients ont évalué ce marchand depuis 2005
Certifié par les internautes
Sarenza
  • Adresse postale : 20, rue thérèse Paris, Ile de Fra, 75001, FRANCE
  • Tél : 0892 685 221
  • Email : serviceclient@sarenza.com

Votre magasin de chaussures des plus grandes marques sur internetBénéficiez de son grand choix de modèles, de pointures, de couleurs et surtout toutes les grandes marques de chaussures dernier cri. Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs sur Internet, Sarenza vous rembourse 110% de la différence. La livraison et le retour sont gratuits donc profitez-en pour essayer vos chaussures chez vous, tranquillement, en famille, avec toute votre garde robe.

Méthodes de commande

  • Sur le site

Services en détail

  • Données client systématiquement confidentielles
  • Suivi des commandes en ligne
  • Système de panier pour les commandes en ligne
  • Commande/paiement sécurisés
  • Moteur de recherche de produits sur le site
  • Inscription obligatoire

Modes de livraison

  • Standard
  • Autre Kiala / Chronopost / Vélo (Paris uniquement)

Modes de paiement

  • Mastercard
  • Visa
  • Autre Chèque

Notes de Sarenza

Résumé

  • Satisfaction globale
    8.5 /10
  • J'achèterais à nouveau chez ce marchand
    8.6 /10
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Expérience d’achat

  • Facilité pour trouver les produits recherchés
    8.1 /10
  • Sélection de produits
    8.1 /10
  • Clarté des informations produit
    8.0 /10
  • Disponibilité des produits
    8.4 /10
  • Prix en comparaison de ceux pratiqués par d'autres marchands en ligne
    7.4 /10
  • Apparence et conception du site
    8.2 /10
  • Frais d'expédition
    9.2 /10
  • Diversité des options d''expédition
    8.3 /10
  • Frais énoncés clairement
    8.9 /10
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Après réception de la commande

  • Suivi de la commande
    8.7 /10
  • Livraison dans les temps
    8.6 /10
  • Service client
    8.5 /10
  • Produit fidèle aux attentes
    8.1 /10
Evaluations

Évaluations client de Sarenza

  • 2/10 Évaluation par : xocet

    Je ne suis pas satisfaite de la livraison car le relais où j'ai dû aller retirer mon colis, à 25mn de chez moi n'est pas celui que j'avais choisi à 5mn de chez moi. Je n'ai été avertie qu'une fois le colis arrivé et je n'ai même pas eu la...

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  • 1/10 Évaluation par : snoopinou

    j'ai commandé une paire de chaussures pour mon fils, pas de problème. J'en ai commandé une seconde pour ma fille mais là on m'envoie une paire garçon! impossible de recommander la paire que je souhaitais... j'ai donc du aller dans un magasin acheter...

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  • 10/10 Évaluation par : balthus05

    chaussures de dimensions différentes !!!

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  • 3/10 Évaluation par : AM

    J'ai retourné une paire de bottes que je n'ai jamais portées, juste essayées. Pourtant le service client a procédé à une vérification et j'ai eu des problèmes pour me rembourser. La garantie 100% retour n'est donc pas vraie.

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  • 8/10 Évaluation par : calie

    bon produit joilie couleur et très confortable

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  • 10/10 Évaluation par : Misslatiph

    Livraison en 14h chrono ! Un suivi impeccable et un emballage parfait. De plus, la livraison est gratuite. Rien à redire !

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  • 10/10 Évaluation par : vonicot

    Impeccable en tous domaines

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  • 9/10 Évaluation par : kayacl

    R.A.S. Site très professionnel, avec un grand souci de satisfaction du client. Bravo et gardez votre ligne de conduite actuelle. cordialement.

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  • 9/10 Évaluation par : sandonyx

    Bon site a recommander sans aucun souci

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  • 10/10 Évaluation par : Clo2Nice

    J'adore mes Converses, et je suis ravie de les avoir reçues si rapidement !

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